מחיקת החשבון שלך

Order Tracker · איך מוחקים את החשבון ומה קורה לנתונים שלך · בתוקף מ-2026-10-08

1. למחוק בעצמך, בתוך האפליקציה

פותחים את האפליקציה, נכנסים להגדרות, ובוחרים מחיקת חשבון.

המחיקה מיידית וסופית. אף אחד לא צריך לאשר אותה ואינך צריך לבקש רשות מאיש.

2. אם האפליקציה כבר לא מותקנת אצלך

שולחים מייל אל ordertracker@shaibuilds.builders מכתובת המייל של החשבון, עם הנושא מחיקת החשבון שלי.

השליחה מכתובת החשבון היא מה שמוכיח שהחשבון שלך. אם אין לך גישה אליה, כתוב את זה בהודעה ונמצא דרך אחרת לאמת את זהותך לפני שנמחק משהו.

החשבון יימחק תוך 30 יום מקבלת הבקשה, ותקבל תשובה שמאשרת שזה בוצע.

3. מה נמחק

כל מה שלמטה נמחק ממסד הנתונים. אין מחיקה רכה ולא נשמר שום עותק צל.

• רשומת המשתמש שלך, כולל כתובת המייל והסיסמה.
• החיבור ל-Gmail והטוקנים השמורים שלו.
• כל ההזמנות וכל פריטי ההזמנות.
• כל היסטוריית הסטטוסים.
• כל רשומות הייבוא מ-Gmail, כולל שורות נושא ששמורות אצלנו.
• כל התקלות שפתחת.
• כל טוקני ההתראות, העדפות ההתראות שלך, וכל יומן ההתראות.

4. חשבון הגוגל שלך

מחיקת החשבון גם מבקשת מגוגל לבטל את גישת האפליקציה ל-Gmail שלך, לפני שהטוקן השמור נהרס.

אם הבקשה הזו נכשלת, למשל אם גוגל אינה זמינה באותו רגע, האפליקציה אומרת לך את זה ומבקשת שתסיר את ההרשאה בעצמך בכתובת myaccount.google.com/permissions. הנתונים שלך נמחקים כך או כך.

5. לאן המחיקה לא מגיעה, בגילוי מלא

• ל-AfterShip יש עותק משלה של מספרי מעקב שכבר נרשמו אצלה. הם לא נמחקים מ-AfterShip כשמוחקים את החשבון.
• Anthropic שומרת נתונים לפי התנאים המסחריים שלה, מחוץ לשליטתנו.
• Sentry שומרת דוחות שגיאה קודמים עד שחלון השמירה שלה נגמר. הם מכילים מזהים פנימיים, לא את המייל שלך.
• לוגים בשרת אצל ספק האחסון עשויים להכיל מזהי משתמש פנימיים וטוקני התראות כל עוד הספק שומר לוגים.